Handelsbetingelser
Sidst opdateret den 21. januar 2025
Ikrafttrædelsesdato 21. januar 2025
Disse handelsbetingelser gælder for køb og leasing af solcelleanlæg, herunder levering og montage, til private og erhvervskunder via vores hjemmeside. Ved at bestille eller indgå en aftale med os accepterer du disse betingelser.
1. Generelle oplysninger
FutureEnergy ApS
CVR-nummer: 44872757
Holbækvej 39A
4200 Slagelse
E-mail: info@FutureEnergy.dk
Telefon: +45 2288 8946
2. Aftalegrundlag
2.1 For private kunder gælder Almindelige Betingelser for Forbrugerarbejder (AB Forbruger 2018) i det omfang, de ikke er fraveget af disse handelsbetingelser eller anden skriftlig aftale.
2.2 For erhvervskunder gælder Almindelige Betingelser for Arbejder og Leverancer i Bygge- og Anlægsvirksomhed (AB 18) i det omfang, de ikke er fraveget af disse handelsbetingelser eller anden skriftlig aftale.
2.3 I tilfælde af modstrid går individuelle aftaler mellem parterne forud for nærværende handelsbetingelser og eventuelle standardvilkår.
3. Bestilling og aftaleindgåelse
Når du afgiver en ordre på køb eller leasing af et solcelleanlæg via vores hjemmeside eller via anden skriftlig kommunikation, bekræfter du, at oplysningerne i din ordre er korrekte. Aftalen er bindende, når du modtager en ordrebekræftelse fra os.
Ved leasingaftaler gælder særlige vilkår, som fremgår af den specifikke kontrakt.
4. Priser og betaling
Alle priser er angivet i DKK og inkl. moms, medmindre andet er angivet. Betaling sker via de betalingsmetoder, der tilbydes på hjemmesiden (f.eks. VISA, MasterCard, bankoverførsel og Apple Pay). Betalingen trækkes først ved afsendelse af varen fra FutureEnergy ApS. Ved leasing fastsættes en månedlig ydelse i henhold til den indgåede aftale.
4.1 Betalingsbetingelser
Betalingsbetingelser fremgår af sælgers tilbud eller ordrebekræftelse. Såfremt køber ikke overholder betalingsbetingelserne, skal der svares renter fra forfaldsdagen med rentelovens rentesats, medmindre der i tilbuddet/ordrebekræftelsen er angivet en højere rentesats.
FutureEnergy ApS forbeholder sig ejendomsretten til anlægget, indtil hele købesummen er afregnet.
4.2 Delleverancer
Såfremt der skal leveres ad flere omgange, er sælger berettiget til at tilbageholde leverancer, hvis køber er i misligholdelse med betaling vedrørende en eller flere tidligere leverancer.
5. Levering
Leveringstiden for solcelleanlæg aftales individuelt og fremgår af ordrebekræftelsen. Vi bestræber os på at levere til den aftalte tid, men forsinkelser kan forekomme som følge af uforudsete forhold. Den forventede leveringstid for varer uden montage er cirka 5-7 hverdage, medmindre andet er aftalt.
Fragtomkostninger fremgår af ordren og afhænger af leveringsadresse og anlæggets størrelse.
5.1 Leveringssted og risiko
Levering sker ved vognkant på købers adresse eller byggeplads, medmindre andet er aftalt. Risikoen for varen overgår til køber ved levering. Hvis køber undlader at modtage varen på det aftalte leveringstidspunkt, overgår risikoen til køber på dette tidspunkt.
6. Montage og entrepriseforhold
6.1 Omfang
Montagearbejde omfatter levering, installation, opsætning, kabelføring, el-tilslutning og øvrige arbejder beskrevet i ordrebekræftelsen.
6.2 Forudsætninger for montage
Køber skal sikre uhindret adgang til installationsstedet.
Køber er ansvarlig for bygningens egnethed til montage (f.eks. tagets bæreevne).
Køber skal sikre, at nødvendige tilladelser fra myndigheder, naboer eller forsyningsselskaber foreligger, medmindre andet er aftalt.
Strøm og vand skal stilles gratis til rådighed for FutureEnergy ApS under montagen.
6.3 Tidsfrister
Tidsfrister for montage er vejledende, medmindre andet fremgår af ordrebekræftelsen. FutureEnergy ApS er ikke ansvarlig for forsinkelse, som skyldes forhold uden for virksomhedens kontrol, herunder vejrlig, force majeure, myndighedskrav eller leveringsproblemer hos underleverandører.
6.4 Ændringsarbejder
Ændringer eller tillægsarbejder, som ikke er aftalt i den oprindelige ordre, skal aftales skriftligt. Ændringer kan medføre ændring af pris og tidsplan.
6.5 Risiko og ansvar under montage
FutureEnergy ApS bærer risikoen for skader på anlægget under montage, medmindre skaden skyldes købers forhold. Køber skal have sin ejendom forsikret under arbejdet.
7. Modtagekontrol og reklamation
7.1 Modtagekontrol
Ved levering skal køber straks kontrollere, at varerne er ubeskadigede og at antallet stemmer. Eventuelle synlige skader eller mangler skal straks påtegnes fragtbrevet og meddeles FutureEnergy ApS skriftligt. Undlader køber at reklamere straks, kan der ikke senere reklameres over synlige skader eller manglende enheder.
7.2 Kvalitetssikring
Inden montage påbegyndes, skal køber kontrollere, at leverancen er i overensstemmelse med aftalegrundlaget. Manglende kontrol eller reklamation kan medføre tab af retten til at påberåbe sig mangler.
8. Reklamation, garanti og afhjælpning
FutureEnergy ApS yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Visse solcelleanlæg eller komponenter kan have længere garantiperioder fra producenten, hvilket vil fremgå af produktets dokumentation.
Ved fejl eller mangler skal køber reklamere skriftligt inden rimelig tid efter, at manglen er eller burde være opdaget, og senest inden for de gældende reklamationsfrister. Reklamationen skal indeholde en beskrivelse af manglen.
Ved mangler har FutureEnergy ApS ret til afhjælpning inden for rimelig tid. Hvis manglen ikke kan afhjælpes, kan køber kræve forholdsmæssigt afslag eller ophæve købet efter gældende lovgivning.
9. Fortrydelsesret (kun for private kunder)
Private kunder har 14 dages fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven, medmindre andet er aftalt. Fortrydelsesretten gælder dog ikke for specialfremstillede solcelleanlæg eller anlæg, der er installeret.
Ønsker du at benytte fortrydelsesretten, skal du meddele det skriftligt til info@futureenergy.dk. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig skriftlig meddelelse.
Varer skal returneres i original emballage for at undgå værdiforringelse. Eventuel værdiforringelse fratrækkes tilbagebetalingen.
Ved fortrydelse sendes varen til:
FutureEnergy ApS
Holbækvej 39A
4200 Slagelse
10. Ansvar og forbehold
FutureEnergy ApS er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, avancetab, tab af data eller andre følgeskader. FutureEnergy ApS fraskriver sig ansvar for tab forårsaget af forkert brug, mangelfuld vedligeholdelse eller udefrakommende forhold, såsom vejrlig.
Vi tager forbehold for trykfejl, prisændringer og leveringsproblemer fra underleverandører.
11. Force majeure
FutureEnergy ApS er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af aftalen som følge af forhold, som ligger uden for vores kontrol, herunder naturkatastrofer, krig, brand, strejke, lockout, epidemier, lovindgreb, forsyningsvanskeligheder eller andre force majeure-begivenheder.
12. Lovvalg og værneting
12.1 Private kunder
Enhver tvist mellem parterne, som udspringer af aftalen eller FutureEnergy ApS’s ydelser, afgøres efter dansk ret. Forbrugere kan anlægge sag ved deres eget hjemting eller ved sælgers hjemting.
12.2 Erhvervskunder
Tvister afgøres ved Voldgiftsnævnet for Bygge- og Anlægsvirksomhed i henhold til reglerne i AB 18, medmindre FutureEnergy ApS vælger at anlægge sag ved sælgers hjemting, pt. Retten i Næstved. Syn og skøn afholdes i henhold til reglerne i AB 18.
13. Persondata og privatlivspolitik
Ved køb eller leasing hos FutureEnergy.dk behandler vi dine persondata i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.
Har du spørgsmål?
Kontakt os på info@FutureEnergy.dk.